Новости

О важности своевременной оплаты за электроэнергию


О важности своевременной оплаты за электроэнергию

Сегодня в республике наблюдается рост жалоб граждан на отключение электроэнергии при наличии задолженности за потребленную электрическую энергию, превышающую двухмесячное начисление. Жалобы граждан поступают со всех муниципальных образований.

Напомним, с апреля 2020 года по 1 января 2021 года был введен мораторий на начисление и взыскание неустойки по долгам за ЖКУ (Постановление Правительства РФ от 2 апреля 2020 г. № 424), который освобождал от оплаты пени и штрафов за несвоевременную оплату за коммунальные услуги, но не освобождал от оплаты за коммунальные услуги как таковые, в том числе за электроэнергию.

ГБУ РБ «Агентство Жилстройкомэнерго» напоминает о важности соблюдения платежной дисциплины и своевременной оплаты за жилищные и коммунальные услуги до десятого числа месяца, следующего за расчетным.

Анализ обращений граждан свидетельствует о том, что чаще всего граждане своевременно уведомлены о наличии задолженности по телефону, письменно, или иным доступным способом. Но не всегда наши жители знают, что делать после получения такого уведомления.

Сообщаем, что после получения такого уведомления необходимо течение двадцати дней погасить свои долговые обязательства. Если гражданин находится в трудной жизненной ситуации, настоятельно рекомендуем обратиться в ресурсоснабжающую организацию для заключения договора реструктуризации долга в целях оптимального решения возникшей ситуации и избегания негативных последствий по отключению электрической энергии и возникновения дополнительной финансовой нагрузки в виде начисленной платы за процедуру отключения/подключения коммунальной услуги до трех тысяч рублей.

Реквизиты


ФИО, должность руководителя:
Саргсян Анна Владимировна – директор агентства
Полное наименование:
Государственное бюджетное учреждение Республики Бурятия «Агентство развития жилищного строительства, коммунального комплекса и энергоэффективности Республики Бурятия» (ГБУ РБ "Агентство Жилстройкомэнерго")
Почтовый адрес:
670031 г.Улан-Удэ
ул. Бабушкина, 14 а
Электронная почта:
infra.t@mail.ru
Телефоны:
приемная:
+7 (3012) 45-53-6
Телефон "горячей линии"
по фактам коррупции
+7 (3012) 21-86-26
Официальный сайт:
http://gkhbur.ru
Время приема граждан по вопросам технической инвентаризации:
с 9.00 до 17.00 (понедельник, вторник, четверг)
Обед с 12.00 до 13.00
+7 (3012) 45-51-17, 21-19-98
Электронная почта:
bti29102015@yandex.ru
ФИО и телефон сотрудника, ответственного за прием обращений граждан по вопросам ЖКХ:
Поличев Иван Иванович
+7(3012) 45-53-66

Региональный центр компетенции по вопросам городской
среды:
+7 (3012) 45-53-6
+7(3012) 45-53-66
ckrb03@mail.ru